El despacho de combustibles, quienes atienden las cajas en los supermercados, oficinistas, periodistas y muchos empleos más tienen un certificado de defunción. El autoservicio llegó a la región en diferentes rubros, el uso de plataformas de Inteligencia Artificial ya es común en varias profesiones y se observa un batallón de máquinas arrasando tareas que eran realizados por seres humanos.
El anuncio de YPF de aprobar el autoservicio en todas sus estaciones a partir de este mes de junio planta una bandera que hiere de muerte a los despachantes. La instalación de sectores de autoservicio en las compras que se realizan en los supermercados de la región es otra área donde el cliente hace el trabajo que reemplaza a quien atiende una caja. La elaboración de textos (muy usada hoy en el periodismo y la universidad), el análisis en áreas de contabilidad, de recursos humanos y tareas de oficina, y muchas más tareas ya están en manos de la automatización o el desarrollo tecnológico.
El ser humano ha creado la forma de reemplazar al ser humano, al menos en un gran abanico de empleos. Tras la mecanización se esconde el atractivo de la baja de costos, como hace unas décadas lo hicieron los latiguillos de “eficiencia”, “multiplicidad de tareas”, “elasticidad en el empleo”, “optimización de funciones”, entre varias más. Quienes abrazaron esas ideas fueron los protagonistas de la actual etapa, porque nadie mejor que la máquina, el algoritmo o la programación para cumplir con esas premisas, sin chistar ni padecer enfermedades, reclamar beneficios u ocupar un lugar físico.
Qué se viene desde el mundo desarrollado a la región
Una mujer retornó en estos días de un viaje por Europa y trajo una postal de lo que se viene en estas áreas. Por ejemplo, en un supermercado de Inglaterra o España, se pueden comprar varias prendas y luego depositarlas todas juntas en una caja de autoservicio. La máquina no revisa una por una, con un lector ultramoderno, extrae de esa pila cada una de las prendas y el valor a pagar. Todo en un instante, sin necesidad de la cajera que revisa cada una y le saca la alarma y pasa el código de barras por un lector.
Otro tanto sucede en las estaciones de servicio de la mayoría de los países europeos donde el autoservicio es común. No obstante, si alguien de por acá va y no sabe cómo hacerlo, una persona hace el despacho. Eso sí, esa tarea cuesta 0.25 centavos de euro por litro más.
El paso por las aduanas internas entre los países de la comunidad europea ya casi no tiene personal, pero sí carteles indicadores de cómo escanear el pasaporte, cómo mirar a la cámara y cómo accionar el molinete de paso.
Los códigos QR dominan las escenas en lugares de comidas, de bebidas y de transporte. Las billeteras virtuales van de un celular a otro en cuestión de segundos. Antiquísimas posadas de la Toscana italiana envían el código de ingreso al realizar la reserva y ya no hay recepción ni mozos ni conserjes.
El anuncio de desaparición de la mitad del empleo en oficinas
El director de la empresa desarrolladora de IA Anthropic, Darío Amodei, señaló hace unas horas que las nuevas plataformas eliminarán la mitad de los empleos en oficinas.
Especialmente, el ejecutivo apunto a los niveles iniciales o de mayor simpleza en los trámites, que llevará las tasas de desempleo en el mundo a una caída del 20 por ciento.
“El CEO de Anthropic señaló que la transición de la IA, desde aumentar las capacidades humanas hasta automatizar completamente los roles laborales, podría ocurrir en tan solo dos años. Esta transformación amenaza particularmente el equilibrio democrático y la distribución de la riqueza, cuando la incapacidad promedio de las personas para crear valor económico conduzca a una mayor desigualdad”, publicó Infobae en la edición de este lunes.
“La mayoría de ellos no saben que esto está a punto de suceder”, declaró Amodei a Axios, quien agregó: “Suena loco, y la gente simplemente no lo cree”. El ejecutivo enfatizó que las empresas de IA y el gobierno necesitan dejar de “endulzar” lo que se avecina: la posible eliminación masiva de empleos en tecnología, finanzas, derecho, consultoría y otras profesiones de cuello blanco, especialmente puestos de nivel inicial, se agregó.
Qué defensa queda ante el ataque de la tecnología
Todo el avance de la tecnología que dejará un tendal de empleos actuales también conlleva una posible defensa, como ha sucedido a lo largo de la humanidad ante la mecanización o el desarrollo de la programación artificial.
La especialización en tareas de creatividad, de aporte humano o de inventiva, por el momento son puertas que se deben abrir ya que -reiteramos, hasta ahora- la máquina no llega a esos lugares. La vivencia, el corazón de los sentidos, la intuición y otras características que nos hacen humanos, aun no tienen un robot que las suplante. Al menos hasta el momento de escribir esta nota, donde no se usó IA.
Con Información de (InfoBae y Alerta Digital)
