Ante los casos reportados de vaciamiento de cuentas bancarias, el área de Defensa del Consumidor de la provincia emitió una serie de recomendaciones.
Ante los casos de estafas en cuentas bancarias, el área de Defensa del Consumidor de la provincia advierte y solicita a los vecinos y vecinas no abrir ningún mail, sms o cualquier otro mensaje de chat informando sobre problemas en accesos a aplicaciones bancarias o homebankig. Tampoco se debe ingresar a ningún tipo de link ni brindar información privada.
Esto es debido a que se han reportado casos en donde se vacían las cuentas bancarias de clientes. Son casos de estafas, en donde simplemente llega un mail o mensaje en nombre del Banco o empresa de telefonía que al simple hecho de abrirlo, toman datos de acceso a cuentas bancarias desde donde roban el dinero.
Toman dinero en pesos y en dólares, es decir de cualquier cuenta habilitada con dinero disponible por la persona cliente.
Recomendaciones para evitar estafas
- EVITÁ operar por la aplicación celular o pagina web de tu banco. En caso de que lo hagas, presta atención a mensajes extraños, cambios en el diseño de la misma, o detalles que no son comunes.
- NO informes el token o ningún dato de claves de acceso a nadie.
- Si te llega un mail desde tu banco o compañía de celular, no lo abras. Comunicate por los canales de contacto oficiales de las empresas para confirmar si ellos enviaron un mail o mensaje.
- NO completes ningún formulario web, ni ingreses a enlaces enviados en tu mail, mensajes de textos, whatsapp o redes sociales.
- Si tu banco o compañía lo permite, poné límites de transferencias, débitos o movimientos bancarios.
- Desconfiá de toda comunicación realizada en nombre de tu banco o compañía celular, sea por llamada, mensaje, mail o cualquier otro punto de contacto no presencial que pueda estar siendo vulnerado por personas estafadoras.
- Poné atención a la redacción del mensaje o en el enlace que te envíen en nombre de bancos o compañías celular, como faltas de ortografías o alteraciones en la url que supuestamente es oficial.
El Ministerio Público Fiscal ya se encuentra investigando sobre estos tipos de estafas. Al igual que las entidades bancarias y el banco central del la república argentina –BCRA- en el marco de sus competencias. En tal sentido se recomienda a la comunidad proceder a la denuncia penal ante la Fiscalía Penal.
Por su parte, desde el área de Defensa del Consumidor, está asesorando a todas las personas para darle, en caso de corresponder, el curso pertinente.
A su vez se trabaja en el dictado de las medidas que correspondan, respecto de las entidades financieras como de toda empresa involucrada en las estafas.
Contactos de Fiscalía de Estado por circunscripción
· Viedma: (2920) 15616598
· Roca: (0298) 154231271
· Bariloche: (0294) 154637613 / 154708729
· Cipolletti: (0299) 154167314
· Villa Regina: (0298) 4657091
· Choele Choel: (02946) 15411228
· Cinco Saltos: (0299) 154167314
· Allen: (0298) 154669642
· El Bolsón: (0294) 4483475
· Catriel: (0299) 154167314
· San Antonio Oeste: (02934) 421648
